本文來自微信公眾號：財聯社，作者：史正丞

對于美國金融傳媒巨頭彭博新聞社而言，今年1月引入的AI新聞摘要功能目前仍處在磕磕絆絆的磨合期。

在本周三準確爆料特朗普即將宣布汽車關稅的文章上方，彭博的AI摘要卻錯誤地總結出未來更廣泛關稅行動的實施時間，發現問題后該機構將其移除。根據統計，今年以來，彭博社已經至少對36篇AI生成的新聞摘要進行過更正。

例如在本月，彭博刪除了一條聲稱“特朗普去年對加拿大加征關稅”的AI摘要，另一則更正說明則表示，AI“未能區分主動管理和被動管理基金，因此提供了不正確的數據”。

彭博社在今年1月15日宣布推出“AI新聞摘要總結”。自那以后，許多彭博新聞的標題下方，都會出現一個帶有亮眼提示的文本框，展現三條由“彭博AI”總結的新聞精華內容。

（來源：彭博網站）

顯然，彭博并不是唯一一家嘗試引入AI“打工人”的媒體機構。美國最大報業集團Gannett也采取了類似的技術，在文章頂部展示人工智能生成的摘要。“世界第二富”貝索斯旗下的《華盛頓郵報》，也推出了名為“詢問郵報”的工具，能根據發布的文章回答問題。

就闖禍程度而言，《洛杉磯時報》本月初推出的“AI評論員”一馬當先。根據介紹，該功能對評論文章和報道的政治偏見進行評分，并提供反駁論點。在上線的第二天，這個AI就因為發表美化種族主義極端組織“3K黨”的論述引發軒然大波，評論也迅速被撤下。

與此同時，被稱為“全球首份全AI報紙”的《Foglio AI》在3月18日發布首刊，但現在只能靠專門指派人力扶持，避免滑向徹底崩壞的結局。

在本周接受媒體采訪時，推出《Foglio AI》的意大利中右翼日報《Il Foglio》主編克勞迪奧·切拉薩承認，使用ChatGPT Pro寫的文章遠遠沒有達到與人類作者相同的水平。文章中存在大量的事實錯誤、拼寫錯誤，還會編造從未發生的事情，而且行文也相當平淡，沒有看頭。更麻煩的是，AI還會大段抄襲同行的作品。

為了阻止這項試驗變成純粹的丟臉行徑，切拉薩現在指派了兩名員工，專門負責事實核查并剔除虛假信息。但《Foglio AI》仍會保留“小錯誤”和“拙劣的寫作”，因為他認為這能展現“AI的局限性”。

切薩拉表示，他計劃在4月11日試驗結束時向讀者披露一系列出錯的實例，并邀請他們一起來分析人工智能的錯誤。

“AI的質量取決于人類”

在宣布推出AI摘要前，彭博社總編輯約翰·麥克列威特發布文章，闡述他對于AI新聞摘要的思考。

他寫道：“用戶喜歡它——因為他們可以快速了解任何報道的內容，而記者們則更為懷疑，因為擔心人們只會閱讀摘要，而不去看他們的文章。”

麥克列威特也承認，人工智能摘要的質量取決于它所基于的報道，而獲取這些報道仍然離不開人的作用。

對于AI摘要的近況，彭博新聞社在一份聲明中表示，這家機構每天會發布數千篇文章，99%的人工智能摘要符合編輯標準。同時記者對是否發布AI摘要擁有完全的控制權，并可以刪除任何不符合標準的摘要。

聲明也補充稱，AI摘要旨在補充新聞報道，而并非取代新聞。

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