出品｜虎嗅科技組

作者｜余楊

編輯｜苗正卿

頭圖｜視覺中國

 

在國貿(mào)和金臺夕照之間，被定義和創(chuàng)造時(shí)代文化的眾多媒體工作者所擁繞，而又鬧中取靜的略微靠后。從某種意義上來說，公司的選址即是對自身互聯(lián)網(wǎng)身份的一種無聲體認(rèn)。

 

今天來到的是：印象筆記。

 

根據(jù)Xsignal 2024年的數(shù)據(jù)報(bào)告，印象筆記web端的月度活躍用戶數(shù)在146萬左右，在AI寫作這個(gè)賽道穩(wěn)居前列。2023年8月，印象筆記即推出了AI思維導(dǎo)圖。我這一行主要的目的是與印象筆記主創(chuàng)團(tuán)隊(duì)對話，拆解這只“灰色大象”在AI浪潮中的進(jìn)化密碼，同時(shí)挖掘產(chǎn)品本身的豐富面向，聚焦AI寫作/office賽道的生長點(diǎn)。

 

 

似乎與外企的歷史身份相呼應(yīng)，也或許是一種巧合，從運(yùn)營到產(chǎn)品，印象筆記的員工都默契的選擇了白灰色調(diào)的著裝，工作環(huán)境又多綠色背景，與其活力而有生機(jī)的灰色大象logo形成有趣的互文。這是印象筆記給我的，第一印象。

 

Evernote于2007年在美國硅谷創(chuàng)立，初衷是開發(fā)一款幫助人類“擴(kuò)展記憶”的工具。2008年推出跨平臺筆記應(yīng)用，支持文字、圖片、錄音等多種格式，主打“第二大腦”概念，用戶群體主要是科技愛好者和效率控用戶。2012年用戶突破3000萬，估值超10億美元，也于同年進(jìn)軍中國，成立中國分公司“印象筆記”。2018年后開啟本土獨(dú)立運(yùn)營。

 

來之前，我先對印象筆記進(jìn)行了試用。

 

先看網(wǎng)頁版，基礎(chǔ)功能包括創(chuàng)建筆記本以及筆記、設(shè)置提醒、網(wǎng)頁剪裁，以及設(shè)備同步。在左側(cè)欄可以看到，有快速搜索查找、標(biāo)簽分類和思維導(dǎo)圖等功能。

 

在客戶端，印象筆記的AI元素更為豐富。除了基礎(chǔ)的筆記使用外，有著“AI幫我寫”和“AI幫我讀”。

 

“AI幫我寫”支持不同的文類，頁面中展示的有頭腦風(fēng)暴、寫文章、提綱、小紅書文案、演講稿、通知公告、作文、現(xiàn)代詩、創(chuàng)意故事、會議議程和待辦事項(xiàng)等等，以滿足用戶多樣的寫作需求，支持表格和列表的插入。

 

不過，我們也可以橫向?qū)Ρ韧惍a(chǎn)品，使產(chǎn)品形象輪廓立體起來，比如秘塔寫作貓。在秘塔寫作貓的AI寫作中，則包含了以下文類模板。

從功能初步感知，印象筆記和秘塔寫作貓都支持頭腦風(fēng)暴、全文寫作、小紅書文案，并且在文學(xué)方面都發(fā)展了詩歌、小說、作文等文類。但在二者之間的“我有你沒有”中，則可以大致判斷，印象筆記偏向傳統(tǒng)職業(yè)辦公人群，而秘塔寫作則更加“新”，對年輕化的自由職業(yè)寫作者友好。

 

而在“AI幫我讀”板塊，印象筆記接近于騰訊元寶、豆包、Kimi的文檔分析功能，鑒于各家模型都在白熱化競爭階段，且大多都接入了DeepSeek，在此不作具體測評。

不過，由于天然的筆記類軟件優(yōu)勢，印象筆記支持文件庫和筆記附件的文件上傳分析，理想情況下，如果個(gè)人筆記形成了自身的知識庫，印象筆記的“AI幫我讀”功能接近個(gè)人的定制化AI。

 

如果對標(biāo)秘塔寫作貓，印象筆記則另有兩個(gè)優(yōu)勢。首先，秘塔只支持上傳word文件，印象筆記同時(shí)支持pdf格式。其次，印象筆記在一款筆記類軟件里可以同時(shí)做到“又讀又寫”，集成了多種使用場景。一如印象筆記高級副總裁喬遷不斷和我強(qiáng)調(diào)的那樣：“印象筆記是一款‘All in One’的產(chǎn)品”。

 

此外我比較感興趣的是印象筆記的模板庫，印象AI模板中有著“AI幫我寫”中沒有的部分內(nèi)容，在“開工必備”模塊，看起來有聲有色，工作提效可觀。不過，模板也有著“免費(fèi)”、“高級”和“專業(yè)”的不同標(biāo)簽，也就是說，部分功能是需要付費(fèi)的。

 

 

用AI“換個(gè)大腦”

 

印象筆記高級副總裁喬遷告訴我，相對于語雀、有道云筆記、飛書文檔等競爭對手而言，印象筆記的用戶“比較分散”。

 

用戶使用印象筆記的場景分為幾大塊：一是中小企業(yè)辦公場景，多會議記錄、文檔協(xié)作；二是自由職業(yè)者的文稿或視頻腳本撰寫；三是醫(yī)生、律所等專業(yè)人員，面向知識工作者高效整理信息的需求；以及個(gè)人成長型用戶，需求集中在學(xué)習(xí)筆記、年度規(guī)劃等自我管理方面。

 

2024年2月17日，印象筆記宣布接入DeepSeek 671B。但印象筆記告訴我，他們的AI研究其實(shí)從2018年就開始了。通過持續(xù)積累，印象筆記就推出了自己的大語言模型。當(dāng)然，相對來說是一個(gè)比較輕量化、專注在知識管理領(lǐng)域的一個(gè)模型。

 

從技術(shù)上來說，AI天然擅長信息的加工和處理，切合自然語言處理（NLP）、智能摘要、智能標(biāo)簽等功能的增長需求，適合解決非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)（文本、圖片）的結(jié)構(gòu)化問題。也基于此，他們進(jìn)一步上線了 AI 思維導(dǎo)圖。

 

相比于文本，繪圖相對來說也是一種比閱讀更友好的交互形態(tài)。一方面，圖像的閱讀門檻更低，另一方面，互聯(lián)網(wǎng)不斷切割著人的注意力，人們正在逐漸失去耐心。AI 也讓復(fù)雜操作（如導(dǎo)圖制作、內(nèi)容總結(jié)）變得“無感化”，降低了普通用戶的使用門檻。

 

印象筆記的產(chǎn)品負(fù)責(zé)人焦文超談到，“小紅書為什么這么受歡迎？因?yàn)橛脩舾鼉A向接受視覺化信息。小紅書很多帖子其實(shí)是做了一些高亮結(jié)構(gòu)化，通過結(jié)構(gòu)化排版降低了閱讀壓力，思維導(dǎo)圖也是類似的邏輯。AI的出現(xiàn)，可能會改變當(dāng)前通用的單一流式輸出形式，以markdown的這種節(jié)點(diǎn)的形式來輸出，逐步成為一種標(biāo)準(zhǔn)化的技術(shù)/產(chǎn)品方案”。

 

2023年大模型爆發(fā)后，印象筆記的產(chǎn)品定位再次轉(zhuǎn)向。AI賦予印象筆記“思考”能力，在產(chǎn)品層面發(fā)展出AI輔助寫作、AI輔助閱讀和AI知識庫，并基于用戶歷史數(shù)據(jù)的個(gè)性化推理生成定制化方案。

 

更重要的是，AI 能極大地解決“信息保存后難以回溯”的痛點(diǎn)，避免“保存即遺忘”。

 

印象筆記創(chuàng)始人因自身晚年患帕金森癥，深刻體會到人類記憶的脆弱性，提出“人類的本質(zhì)是與遺忘斗爭”。基于此，他創(chuàng)立Evernote，目標(biāo)是幫助用戶永久保存重要信息，對抗遺忘。

 

然而，盡管AI 不斷降低了用戶的使用門檻，提示著印象筆記的向好面，但這項(xiàng)技術(shù)，也很讓人“頭疼”。

 

一方面，AI大模型更新周期極短，導(dǎo)致已開發(fā)功能需要迅速趕上最新的模型能力，而技術(shù)的快速迭代讓印象筆記團(tuán)隊(duì)感受到巨大的緊迫性，他們需要不斷優(yōu)化技術(shù)架構(gòu)，同時(shí)避免頻繁迭代破壞用戶體驗(yàn)一致性。不僅如此，技術(shù)層面也不可能按照常規(guī)的做法預(yù)判未來1-2年AI形態(tài)（如多模態(tài)交互），提前布局底層架構(gòu)，過度投入也可能偏離當(dāng)下用戶真實(shí)需求。

 

印象筆記向虎嗅表示，“找到技術(shù)與應(yīng)用之間的平衡是一件很有挑戰(zhàn)性的事兒”。

 

最后，當(dāng)我問到印象筆記未來是否會在PPT、文檔無縫轉(zhuǎn)換，探索更多輸出形態(tài)（如投屏演示）方面發(fā)力時(shí)，焦文超似乎更傾心于垂直應(yīng)用上的專業(yè)度，擔(dān)心功能設(shè)計(jì)易陷入“大而全但不夠精”，但表示會持續(xù)探索追求“All in One”模式的綜合效率優(yōu)勢。這或許是另一層意義上的“All in One”。

 

在AI到來之前，“記憶可追溯，知識可復(fù)用”近于空想主義者的發(fā)言，現(xiàn)今似乎不再那么隔膜，通過AI，人類可以探索通過工具延伸記憶邊界的路徑，在數(shù)字時(shí)代重新定義“存在與遺忘”的關(guān)系。更進(jìn)一步，在坦然面對人類大腦有“差等”的基礎(chǔ)上，闡釋出技術(shù)可以追平“差等”的溝壑，成為AI時(shí)代“平權(quán)”的載體”。